据媒体报道，最近，一些消费者表示，在盖德地图预订并支付酒店费用后，他们被告知没有命令，被迫在下雨的夜晚找到另一个房屋。据了解，在6月7日晚上，上述消费者通过Gaode地图平台支付389元人民币，在Yuha区的Yaduo Hotel（Wener West Road Branch）预订房间。但是，当他到达酒店入住酒店时，他被告知桌子系统的前部找不到订单信息，导致无法入住。面对酒店前台“无检查”，他立即在平台上显示了订单记录，但酒店仍然确认他在经历了很多疑问之后未收到保留地。在多次紧急调查订单方的命令当事方将不会发誓，当事方被迫分别找到酒店，并在出租车轮换费用上支付了超过100元的人民币。随后，那天晚上各方联系了Gaode Map客户服务以提出投诉。但是，客户服务反复强调，有必要与服务提供商联系而不提供特定计划。值得注意的是，当上述消费者拒绝当晚拒绝在酒店检查时，Gaode订单状态实际上显示了“签入”，并且状态才被修改为“取消”，直到6月9日。6月9日，Gaode平台又返回了50元的额外付款。但是，消费者在处理计划中表达了不愉快的说法：“客户服务说这是最好的解决方案。如果我不接受，该计划将保留。何时将接受威利特，何时将再次联系。客户服务人员回答：“我无权回答这个问题。我记录并喂养了专家，专家将恢复池塘到未来。 “然后，一名工作人员再次致电验证消费者信息，称他将与服务提供商进行交谈。但是，随着发稿时间，没有做出任何回应。